Usein kysyttyä autohuollosta

Kokosimme tähän vastaukset kysymyksiin, joita asiakkaamme kysyvät useimmin. Jos et löydä vastausta, soita 0400 377 517, lähetä viesti tai varaa aika verkossa — vastaamme mielellämme.

Hinnat ja maksaminen

Miten hinta muodostuu?

Hinta koostuu työstä ja osista. Yleisimmät työt olemme hinnoitelleet kiinteiksi paketeiksi. Muissa töissä hinta perustuu valmistajan ohjeaikaan ja tarvittaviin osiin, ja saat kustannusarvion aina ennen töiden aloittamista — emmekä ylitä sitä soittamatta sinulle ensin.

Paljonko öljynvaihto maksaa?

Öljynvaihtotyö huoltovalon nollauksineen maksaa alkaen 60 €. Öljyt ja suodatin veloitetaan erikseen auton mukaan. Omilla öljyilläsi työ maksaa alkaen 95 €. Kerromme kokonaishinnan rekisterinumeron perusteella ennen työn aloittamista.

Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?

Kyllä. Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Listahinta on se, minkä maksat — piilokuluja ei ole.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Voit maksaa kortilla tai käteisellä. Yritysasiakkaita laskutamme sopimuksen mukaan. Halutessasi voit jakaa huollon tai korjauksen maksun eriin Svea-erämaksulla.

Voinko maksaa huollon erissä?

Kyllä. Käytössämme on Svea-erämaksu. Alustavan luottopäätöksen saat heti tekstiviestillä tai verkossa, ja maksu jakautuu sinulle sopiviin kuukausieriin. Lue lisää erämaksusta →

Takuu ja laatu

Millainen takuu töillenne on?

Töillemme ja asentamillemme osille on takuu. Kerromme takuun ehdot aina työn yhteydessä.

Raukeaako auton takuu, jos huollatan sen merkkiliikkeen ulkopuolella?

Ei raukea. EU:n ryhmäpoikkeusasetus turvaa oikeutesi valita huoltopaikka vapaasti. Huollamme auton valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti, käytämme laadultaan vastaavia osia ja merkitsemme huollon huoltokirjaan.

Voinko tuoda omat osat tai öljyt?

Kyllä. Omilla öljyillä öljynvaihtotyö maksaa alkaen 95 €. Asiakkaan tuomille osille emme voi antaa osatakuuta, mutta asennustyöstä vastaamme normaalisti.

Mitä tapahtuu, jos huollon aikana löytyy jotain muuta korjattavaa?

Soitamme sinulle aina ensin, kerromme mistä on kyse, mitä korjaus maksaa ja voiko se odottaa. Emme tee lisätöitä kysymättä. Pyydettäessä näytämme vaihdetut osat.

Huollon aikana

Kauanko huolto kestää?

Pyrimme hoitamaan työt yhden työpäivän aikana, ja useimmat huollot valmistuvat saman päivän aikana. Isommista töistä, kuten jakohihnan tai kytkimen vaihdosta, kerromme aika-arvion varauksen yhteydessä.

Saanko auton käyttöön huollon ajaksi?

Kyllä. Sijaisauto maksaa 40 €/vrk ja sisältää 100 km ajoa polttoaineineen. Sähköpotkulauta ja polkupyörä ovat käytössäsi veloituksetta koko huollon ajan. Kulkupelien määrä on rajallinen, joten varaa se jo ajanvarauksen yhteydessä. Lue lisää sijaisautosta →

Säilytättekö renkaita?

Emme tarjoa rengassäilytystä. Renkaat tuodaan vaihtoon mukana ja otetaan mukaan vaihdon jälkeen.

Huollatteko sähkö- ja hybridiautoja?

Kyllä. Huollamme sähkö- ja hybridiautot, Teslat mukaan lukien. Ilmastointihuollossa niissä käytetään erityistä kompressoriöljyä, ja hinta on sama kuin muissakin autoissa.

Huollatteko pakettiautoja?

Kyllä. Palvelemme henkilöautoja, katumaastureita ja pakettiautoja — kaikki merkit.

Ajanvaraus ja sijainti

Tarvitsenko ajanvarauksen?

Suosittelemme ajanvarausta aina, jotta työ ehditään tehdä sovittuna päivänä. Voit varata ajan verkossa, puhelimitse tai WhatsAppilla. Sesonkiaikaan renkaanvaihtoajat menevät nopeasti — varaa omasi ajoissa. Varaa aika →

Missä sijaitsette ja milloin olette avoinna?

Korjaamomme on osoitteessa Läkkisepäntie 20, 00620 Helsinki, Metsälässä — Hakamäentien ja Tuusulanväylän välittömässä läheisyydessä. Olemme avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–17.

YHTEYSTIEDOT

Viking Motors OY

Y-tunnus 2472675-4

Läkkisepäntie 20, 00620 Helsinki

Ma-Pe 8:00-17:00

Skannaa ja tallenna Viking Motorsin yhteystiedot

OTA YHTEYTTÄ

PYYDÄ SOITTOA

Jätä numerosi, niin otamme yhteyttä mahdollisimman pian.